Lire les signaux de confiance
Les fiches TrustCbd affichent plusieurs indicateurs de confiance. Voici ce qu'ils signifient, ce qu'ils impliquent, et ce qu'ils ne prouvent pas.
Le TrustScore
Le TrustScore est un score sur 100 calculé à partir de 4 éléments : note communautaire (40 pts), nombre d'avis (30 pts, échelle log), note externe si disponible (20 pts), complétude de la fiche (10 pts). Un TrustScore élevé signifie que la fiche est bien documentée et que les données sont cohérentes — pas que le produit est forcément excellent.
Les badges sur les fiches
- COA disponible — Un lien vers un certificat d'analyse de laboratoire a été trouvé sur la fiche ou le site de la marque. TrustCbd ne peut pas garantir l'authenticité du document — vérifiez qu'il provient bien d'un laboratoire accrédité indépendant.
- Origine indiquée — Le pays de culture ou la région d'origine du chanvre est mentionné sur la fiche produit.
- Composition claire — La liste des ingrédients ou la composition du produit est accessible sur la fiche.
- Avis enrichis — Des avis avec photo, vidéo ou contexte d'usage ont été publiés sur cette fiche — des retours plus détaillés que la simple note.
Les statuts de provenance
- Observé automatiquement — La fiche a été créée ou enrichie à partir d'informations collectées automatiquement sur le web. Les données sont présentes mais non validées par une personne. Vérifiez les éléments sensibles (taux, composition, COA) directement sur le site de la boutique.
- À vérifier — Des données ont été importées mais signalées comme nécessitant une validation. La fiche peut contenir des approximations.
- Confirmé manuellement — Un modérateur a vérifié les informations clés de cette fiche. C'est le statut de plus haute confiance sur TrustCbd.
Les avis et la note communautaire
La note affichée est la moyenne des avis publiés après modération. Un avis vérifié (badge bleu) indique qu'une preuve d'achat a été fournie. Regardez le nombre d'avis total : une note de 4,8/5 sur 3 avis est moins fiable qu'un 4,2/5 sur 40 avis.
Les notes externes
Quand disponible, TrustCbd affiche les notes provenant d'autres plateformes (Trustpilot, Google, Avis Vérifiés). Ces données sont indicatives — nous n'avons pas de contrôle sur leur méthode de modération.
Ce que TrustCbd ne peut pas certifier
- L'authenticité d'un COA — nous indiquons sa présence, pas sa validité
- La conformité d'un produit aux normes en vigueur
- Les effets ou propriétés d'un produit CBD
- La fiabilité d'une boutique en dehors des données observées
Les signaux de confiance sont des aides à la décision, pas des garanties. Croisez toujours les données disponibles avant d'acheter.