Modération des avis

Sur TrustCbd, chaque avis est relu par un modérateur avant publication. Objectif : publier des retours utiles, honnêtes et respectueux — pas filtrer les avis négatifs.

Le processus en 4 étapes

  1. Vous déposez un avis depuis la fiche produit ou boutique
  2. L'avis est en attente de modération — invisible sur la fiche
  3. Le modérateur vérifie le respect des règles et la qualité du contenu
  4. L'avis est approuvé (publié) ou refusé (avec explication), et vous êtes notifié

Ce que nous vérifions

  • Contenu honnête et basé sur une expérience réelle
  • Absence de publicité déguisée ou de contenu promotionnel
  • Respect des tiers — critique constructive, pas d'attaque personnelle
  • Conformité légale — pas d'allégations médicales, pas de contenu illicite

Les photos et vidéos sont également modérées. La preuve d'achat n'est jamais publiée. Un avis refusé peut être corrigé et resoumis.

Méthodologie complète